POLITYKA OBSŁUGI KONTROLI, PEŁNOMOCNICTW I OŚWIADCZEŃ

‍

‍

§1. Cel regulaminu

  1. Regulamin określa zasady:
    1. reprezentacji Klienta przed urzędami,
    2. prowadzenia korespondencji urzędowej,
    3. obsługi kontroli podatkowych, ZUS, PIP, PIS, GUS oraz czynności sprawdzających,
    4. udzielania i zakresu pełnomocnictw,
    5. przygotowania oświadczeń i pism.
  2. Regulamin stanowi integralną część Umowy Ramowej.

§2. Zasady ogólne reprezentacji

  1. Biuro reprezentuje Klienta wyłącznie na podstawie ważnych pełnomocnictw:
    1. PPO-1 – pełnomocnictwo ogólne (US),
    2. UPL-1 lub UPL-1P – podpisywanie deklaracji,
    3. ZUS PEL – reprezentacja w ZUS,
    4. pełnomocnictwa rodzajowe, jeśli wymagają tego specyficzne sprawy.
  2. Biuro nie reprezentuje Klienta, jeśli pełnomocnictwa nie zostały złożone lub wygasły.
  3. Brak pełnomocnictwa oznacza brak możliwości kontaktu Biura z urzędem w imieniu Klienta.

§3. Granice reprezentacji – ochrona Biura

  1. Biuro nie świadczy doradztwa podatkowego w rozumieniu ustawy o doradztwie podatkowym.
  2. Biuro nie wykonuje czynności wymagających uprawnień doradcy podatkowego lub radcy prawnego, w szczególności:
    1. sporządzania odwołań, skarg, zażaleń,
    2. sporządzania pism procesowych,
    3. reprezentacji przed sądami administracyjnymi,
    4. udzielania opinii podatkowych,
    5. oceny skutków podatkowych przyszłych zdarzeń.
  3. Biuro wykonuje wyłącznie czynności techniczne i księgowe, oparte na dokumentach Klienta.

§4. Obsługa czynności sprawdzających

  1. Czynności sprawdzające mieszczą się w abonamencie tylko do 1 godziny miesięcznie.
  2. Czynności przekraczające limit są płatne zgodnie z Polityką Cenową (stawka godzinowa).
  3. Klient ma obowiązek dostarczyć dokumenty i wyjaśnienia w terminie wskazanym przez Biuro.
  4. Brak reakcji Klienta może skutkować:
    1. odmową wykonania czynności,
    2. nałożeniem sankcji przez urząd — za które Biuro nie odpowiada.

§5. Obsługa kontroli podatkowych, ZUS, PIP, PIS, GUS

  1. Obsługa kontroli nie jest objęta abonamentem i jest płatna według stawki kontrolnej określonej w Polityce Cenowej.
  2. Biuro w ramach obsługi kontroli wykonuje:
    1. przygotowanie zestawień księgowych,
    2. przygotowanie deklaracji, list płac, ewidencji,
    3. sporządzenie technicznych odpowiedzi na zapytania urzędu,
    4. udostępnienie dokumentów organom.
  3. Biuro nie:
    1. prowadzi sporów podatkowych,
    2. składa środków odwoławczych,
    3. nie reprezentuje Klienta podczas przesłuchań.
  4. Klient zobowiązany jest:
    1. pojawić się osobiście, jeśli urząd wymaga obecności podatnika,
    2. zapewnić dostęp do dodatkowych danych,
    3. udzielać odpowiedzi na pytania urzędów, które nie dotyczą księgowości.

§6. Zasady kontaktu Biura z urzędami

  1. Biuro kontaktuje się z urzędami wyłącznie w zakresie, w jakim:
    1. posiada ważne pełnomocnictwo,
    2. czynność dotyczy dokumentów przygotowanych przez Biuro.
  2. Biuro nie kontaktuje się z urzędami w sprawach:
    1. niezwiązanych z jego zakresem usług,
    2. wynikających z błędów lub zaniedbań Klienta (np. brak zgłoszenia CRBR lub NIP-8).

§7. Obowiązki Klienta w przypadku kontroli

  1. Klient zobowiązuje się:
    1. niezwłocznie przekazać Biuru informację o kontroli,
    2. przekazać kopię zawiadomienia o kontroli,
    3. dostarczyć wszystkie dokumenty, których Biuro wymaga,
    4. pojawić się w urzędzie, jeśli urząd tego wymaga,
    5. udzielać wyjaśnień dotyczących działalności gospodarczej.
  2. Biuro nie odpowiada za konsekwencje braku współpracy Klienta podczas kontroli.

§8. Oświadczenia, pisma i dokumenty urzędowe

  1. Biuro może sporządzać pisma techniczne, zestawienia i wyjaśnienia na podstawie dokumentów Klienta — zgodnie z Polityką Cenową.
  2. Biuro nie sporządza pism wymagających oceny skutków podatkowych.
  3. Biuro nie odpowiada za oświadczenia przygotowane przez Klienta lub osoby trzecie.

§9. Odpowiedzialność

  1. Biuro odpowiada za:
    1. prawidłową obsługę księgową w zakresie wynikającym z Umowy,
    2. zgodne z prawem przekazanie dokumentów organom.
  2. Biuro nie odpowiada za:
    1. błędy wynikające z braku dokumentów,
    2. działania urzędów,
    3. sankcje wynikające z zaniedbań Klienta (w szczególności CRBR, NIP-8, e-Doręczenia, braki dokumentów),
    4. nieprawdziwe lub niepełne dane dostarczone przez Klienta.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od daty określonej powyżej.
  2. Aktualizacja Regulaminu następuje zgodnie z Polityką Wersjonowania Dokumentów.
  3. Regulamin publikowany jest na stronie www.taxpilot.pl/regulaminy.

‍